在這個階段，地鐵站不是指環(huán)境在地面以下的車站，而是指沿地鐵系統(tǒng)設置的車站，它可以建在地下，半地下，也可以建在地面或者高架上。那地鐵站務員要做什么?

　　地鐵站務員的工作內容

　　負責售票處的售票、檢票、壞票的處理、補票和旅客詢問的處理。

　　負責從售票機收集票款，并負責更換票盒，以及從發(fā)運檢票機收票和更換票盒。

　　負責車站大廳、月臺等處的站務工作，主動為有需要的旅客提供服務。

　　負責運營車站售票設備及其他設備。

　　監(jiān)控旅客的出行情況，檢查出入口、候車室和站臺。

　　維護監(jiān)測設備。

　　怎樣才能成為一名站務員?

　　服務人員的可分為三種方式，一是通過高等院校代培的定向委培生;二是通過相關專業(yè)院校的校招;三是通過社會有工作經驗的人員。會僅僅是的步，即使你通過了簡歷篩選，筆試，面試，體檢等層層環(huán)節(jié)，也并不意味著你能做一個服務生，這才剛剛開始。

　　接著又有一、二、三級安全教育考試，三個月跟崗實習，站務員理論考試，站務員實操考試，考試合格拿到上崗證就可以當站務員。為更好地為旅務，即使當上了值班員，也要時刻學習，早交班時要問問題，晚交班時要培訓，有時還要進行考卷和評卷。

　　地鐵站務員是什么編制?

　　有地鐵公司工作人員，也有人力資源外包工作人員，也有正式編制?？纯催M入地鐵系統(tǒng)的途徑，是統(tǒng)一考試錄用，公司直接聘用，還是外包公司聘用。

　　要看所屬公司的性質是什么，一般都是國有單位，國有單位沒有編制，事業(yè)單位是事業(yè)編制，行政機關是行政編制，企業(yè)是沒有編制的。

　　三是指組織機構設置、人員編制、工作分工等。一般所謂的編制，其實就是單位的人員限額，人少編多，就叫空編，這個時候單位可以通過人事部門，經過一系列的嚴格程序錄用新人，這個時候錄用的人也有編制，工資待遇由統(tǒng)一規(guī)定。